El Sistema de Gestión Integrado (SGI) de MTP articula un enfoque unificado que integra los sistemas de calidad, medio ambiente, seguridad de la información y otros componentes relevantes. Este sistema refleja nuestro compromiso con la excelencia, la sostenibilidad, la confidencialidad y la mejora continua en todas nuestras operaciones.
- Objeto y campo de aplicación
Nuestra política tiene por objeto definir los principios, responsabilidades y lineamientos que rigen el SGI en MTP. Es de aplicación para todas las unidades, proyectos, procesos, personal interno y colaboradores externos que interactúan con nuestra organización, sin distinción de ámbito geográfico o funcional.
- Referencias normativas
Para su diseño y operación, el SGI se fundamenta en estándares y normativas nacionales e internacionales, entre otros:
- ISO 9001 (Gestión de la calidad).
- ISO 14001 (Gestión ambiental).
- ISO 27001 (Seguridad de la información).
- Normativa aplicable en materia ambiental, protección de datos, responsabilidad corporativa y normativa sectorial.
- Criterios corporativos internos y políticas de MTP.
- Contexto de la organización
MTP analiza su entorno interno y externo con el fin de identificar factores que pueden afectar su capacidad para alcanzar los objetivos del SGI (contexto estratégico, expectativas de partes interesadas, cambios normativos, riesgos emergentes). Este análisis guía la planificación y adaptación del sistema integrado.
- Liderazgo. La dirección MTP
La dirección de MTP asume un papel activo y visible en el SGI: define la política integrada, comunica los compromisos a toda la organización, asigna recursos adecuados y promueve la cultura de cumplimiento, responsabilidad y mejora continua.
- Planificación
Para alcanzar los objetivos del SGI, la planificación incluye:
- La identificación y evaluación de riesgos y oportunidades.
- La determinación de objetivos centrados en calidad, medio ambiente y seguridad de la información.
- El establecimiento de planes de acción y asignación de recursos.
- La evaluación del cumplimiento normativo aplicable
- Factores de apoyo
Nuestro SGI cuenta con recursos humanos, tecnológicos y organizativos de apoyo:
- Formación y concienciación del equipo.
- Infraestructura y herramientas adecuadas.
- Sistemas de documentación controlada.
- Canales de comunicación interna.
- Soporte por parte de liderazgo y funciones de soporte (legal, auditoría interna, excelencia operativa).
- Operación
En la fase operativa, desde MTP garantizamos:
- Una gestión de procesos conforme a requerimientos del cliente y estándares internos.
- Unos procedimientos para controles operativos, gestión ambiental (residuos, consumos), seguridad de la información (accesos, respaldo, cifrado).
- La gestión de no conformidades, acciones correctivas y preventivas.
- El cumplimiento estricto de requisitos contractuales, legales y regulatorios.
- Evaluación del desempeño
En MTP establecemos mecanismos para medir, monitorizar y revisar el desempeño del SGI:
- Indicadores clave (KPIs) para calidad, medio ambiente, seguridad de la información.
- Auditorías internas periódicas.
- Revisión por la dirección.
- Seguimiento de no conformidades y acciones correctivas.
- Análisis de informes de cumplimiento y tendencias.
- Mejora
En MTP fomentamos una cultura de mejora continua basada en:
- La identificación sistemática de oportunidades.
- La implementación de acciones correctivas y preventivas.
- La innovación permanente en procesos y tecnologías.
- La revisión y actualización de la política y objetivos del SGI.
- El aprendizaje organizativo y retroalimentación directa de las partes interesadas.
Este enfoque integrado nos garantiza que operemos con estándares elevados en todas nuestras dimensiones operativas, reduzcamos riesgos, aumentemos la confianza de nuestros clientes y contribuyamos a un modelo sostenible y seguro para el futuro.
