- Propósito y enfoque
Nuestra Política de Gestión de Proveedores define el marco de requisitos, criterios y principios que orientan la selección, homologación, evaluación continua y desvinculación de los proveedores con los cuales MTP colabora. Nuestro objetivo es asegurar que todos los socios de la cadena de suministro se ajusten a estándares éticos, de calidad, seguridad y cumplimiento equivalentes a los que imponemos internamente.
Esta política garantiza coherencia entre nuestras operaciones y valores, fortalece la transparencia del ecosistema y mitiga riesgos reputacionales, técnicos y legales.
- Ámbito de aplicación
Esta Política se aplica a todos los proveedores de bienes, servicios y soluciones tecnológicas que colaboran con MTP en cualquiera de sus áreas (desarrollo, operaciones, infraestructura, innovación, servicios, etc.). Quedan incluidos proveedores locales, regionales e internacionales, así como subcontratistas implicados en el suministro de componentes críticos.
Toda relación contractual con MTP implicará la aceptación expresa de esta política y el compromiso de cumplimiento.
- Principios rectores
- Equidad y transparencia
Los procesos de selección y homologación serán homogéneos, públicos y aplicados con imparcialidad. - Responsabilidad ética y compliance
Los proveedores deben respetar los valores corporativos de MTP, su Código Ético y las políticas internas, actuando con integridad y cumplimiento normativo. - Enfoque en seguridad y calidad
Los productos y servicios deben cumplir exigencias técnicas robustas, integrando buenas prácticas en calidad, seguridad de la información, continuidad operativa e innovación. - Sostenibilidad y respeto ambiental
Se valorarán actitudes responsables frente al medio ambiente, reducción de huella, reciclaje y gestión eficiente de recursos. - Mejora continua
MTP espera que sus proveedores evolucionen sus procesos y capacidades conforme los estándares industriales, tecnológicos y legales avanzan.
- Criterios de selección y evaluación
Para seleccionar y mantener relaciones con proveedores, MTP aplica criterios específicos en evaluación inicial y revisiones periódicas. Entre ellos destacan:
- Seguridad de la información
- Garantías en confidencialidad, integridad y disponibilidad de datos y sistemas.
- Certificaciones o buenas prácticas en ciberseguridad (por ejemplo, ISO 27001, auditorías, controles de acceso).
- Calidad técnica y cumplimiento funcional
- Conformidad con especificaciones técnicas y estándares.
- Procesos documentados de control de calidad.
- Validación y pruebas del producto/servicio antes de integración.
- Capacidad operativa y continuidad
- Solidez financiera y solvencia.
- Infraestructura adecuada y personal competente.
- Planificación de contingencias y continuidad operativa.
- Ética, cumplimiento y reputación
- Ausencia de sanciones legales o antecedentes negativos.
- Cumplimiento normativo (laboral, tributario, medioambiental).
- Buenas prácticas en transparencia y gobernanza.
- Sostenibilidad y compromiso social
- Políticas medioambientales o uso responsable de recursos.
- Igualdad, diversidad y responsabilidad social corporativa.
- Innovación y alineamiento estratégico
- Capacidad de aportar soluciones innovadoras.
- Compatibilidad con tecnologías emergentes.
- Visión a medio/largo plazo compartida con MTP.
- Proceso de evaluación y seguimiento
- Evaluación inicial
- Presentación de documentación requerida (técnica, legal, certificaciones).
- Auditoría o evaluación técnica del producto o servicio.
- Evaluación conforme criterios definidos.
- Firma de acuerdo contractual con cláusulas de cumplimiento.
- Inscripción del proveedor como preaprobado en el Listado Maestro de Proveedores.
- Monitorización y evaluación continua
- Informes continuos de cumplimiento en seguridad, calidad, entregas y mejoras a cargo del responsable de área que gestiona la relación con el proveedor. Si no existen incidencias, el proveedor pasa al estado aprobado tras el primer año de relación.
- Sistema de escalado de incidencias pudendo derivar en la convocatoria de un Comité extraordinario.
- Revisión anual realizada por el Comité del Sistema de Gestión:
- Revisión del historial de incidencias que tengan relevancia sobre la calidad de los servicios prestados.
- Evaluación del alcance, gravedad y reiteración de las incidencias registradas. cuando existan alertas o incumplimientos.
- Motivo de advertencia: no conformidad o incidencia por la que se solicita una mejora del servicio.
- Motivo de rechazo: no conformidad, incidencia o reiteración que, por su impacto, conducen a la baja del proveedor.
- Responsabilidades
- Responsable de Gestión de Proveedores: diseña, actualiza y aplica la política, realiza homologaciones y supervisa el cumplimiento.
- Unidades Técnicas / Áreas solicitantes: definen requisitos técnicos, colaboran en evaluaciones y monitorizan la integración operativa.
- Proveedores: asumen el compromiso de cumplir los criterios, documentar su desempeño y responder a auditorías e informes.
Si estás interesado en constituirte como proveedor de MTP, dirígete a nosotros a través del formulario de contacto.
