{"id":8690,"date":"2018-02-08T11:39:48","date_gmt":"2018-02-08T10:39:48","guid":{"rendered":"http:\/\/www.mtp.es\/?p=8690"},"modified":"2018-02-08T11:39:48","modified_gmt":"2018-02-08T10:39:48","slug":"el-gobierno-tmmi-de-las-pruebas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mtp.global\/es\/blog\/archivo\/el-gobierno-tmmi-de-las-pruebas\/","title":{"rendered":"El Gobierno TMMi de las pruebas"},"content":{"rendered":"<p>Los problemas de falta de <a href=\"https:\/\/mtp.global\/es\/aseguramiento-de-la-calidad\"><strong>calidad del software<\/strong><\/a> pueden originarse en diferentes etapas de su ciclo de vida. En ocasiones tienen lugar en la fase de desarrollo, incrementando la complejidad de este proceso y rest\u00e1ndole eficacia. Como consecuencia, se producen retrasos en la entrega de los aplicativos e incumplimientos en el Time to Market.<\/p>\n<p>La falta de <strong>calidad del software<\/strong> puede detectarse tambi\u00e9n tras la puesta en producci\u00f3n. En este caso, los errores llegan a ser la causa tanto de p\u00e9rdidas econ\u00f3micas como de p\u00e9rdidas de confianza de los usuarios. Aunque estas \u00faltimas resultan, a veces, complicadas de cuantificar, van a suponer, sin duda, una merma en la capacidad competitiva de la organizaci\u00f3n y una limitaci\u00f3n en su crecimiento. Adem\u00e1s, hay problemas, como los que tienen que ver con la seguridad, que pueden llegar a alcanzar una gran repercusi\u00f3n medi\u00e1tica y traducirse en una p\u00e9rdida de reputaci\u00f3n dif\u00edcilmente recuperable.<\/p>\n<h2>V\u00edas para asegurar la calidad del software<\/h2>\n<p>En esta situaci\u00f3n, existen dos v\u00edas posibles para <strong>asegurar la calidad del software<\/strong> y de su proceso de creaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Incluir una o varias fases de control y aseguramiento de la calidad<\/strong>. Esto supone un incremento de los costes y alarga algo el Time to Market. Por otra parte, cuanto m\u00e1s tempranas sean esas fases de <strong>quality assurance<\/strong>, mayor ROI se obtendr\u00e1.<\/li>\n<li><strong>Gobernar el proceso de desarrollo desde el punto de vista de la calidad<\/strong>, es decir, que todas las fases se dise\u00f1en, ejecuten y mejoren bajo el par\u00e1metro de la calidad del producto, del proceso, de los desarrolladores\u2026 Esta opci\u00f3n respeta el Time to Market y tampoco tiene por qu\u00e9 suponer un incremento en los costes, por lo que ayudar\u00e1 a mejorar la competitividad de la empresa.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El gobierno de las pruebas no supone solamente una mejora de la productividad, logrando hacer m\u00e1s en menos tiempo. Incrementar la productividad es solo es una peque\u00f1a parte de la gesti\u00f3n del cambio.<\/p>\n<p>Para incrementar la productividad de las pruebas se suele contratar a \u201c<a href=\"https:\/\/mtp.global\/es\/servicios\/quality-assurance\/\">especialistas en gobierno<\/a>\u201d, que no precisamente especialistas en la realizaci\u00f3n de las pruebas de cualquier modalidad (<strong><a href=\"https:\/\/mtp.global\/es\/servicios\/quality-assurance\/planificacion-y-gestion-de-pruebas\/\">pruebas de regresi\u00f3n<\/a>, <a href=\"https:\/\/mtp.global\/es\/servicios\/quality-assurance\/pruebas-funcionales\/\">pruebas funcionales<\/a>, pruebas de integraci\u00f3n de sistemas, <a href=\"https:\/\/mtp.global\/es\/aseguramiento-de-la-calidad\/servicios-de-operacion\/pruebas-de-rendimiento\/\">pruebas de rendimiento<\/a><\/strong>, etc.) ni en su gesti\u00f3n operativa, esencial para ganar en eficacia.<\/p>\n<p>As\u00ed pues, el verdadero gobierno de las pruebas implica ser el mejor en realizarlas y tener la m\u00e1xima experiencia en todos los entornos, sectores y realidades posibles. Tambi\u00e9n supone ser el mejor en trasponer las mejores pr\u00e1cticas metodol\u00f3gicas para su aplicaci\u00f3n real a cada negocio. Y estas capacidades, en las que tiene que basarse el know how de la empresa a contratar, deben demostrarse, aparte de por la experiencia, a trav\u00e9s de la <strong>certificaci\u00f3n de calidad del software<\/strong> de un modelo independiente que acredite de forma objetiva las mejores pr\u00e1cticas para el gobierno de las pruebas, como por ejemplo, TMMi, como opci\u00f3n m\u00e1s aconsejable.<\/p>\n<h2>TMMi: clave en el gobierno de las pruebas<\/h2>\n<p>Existen una serie de puntos en los que TMMi garantiza el gobierno de las pruebas, puntos que avalan el \u00e9xito del gobierno para el aseguramiento del negocio, tales como:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Pol\u00edtica de Pruebas de software quality assurance<\/strong> en base a los objetivos de negocio de la empresa.<\/li>\n<li>Estrategia de pruebas definida a nivel corporativo y en base a las pol\u00edticas de pruebas definidas. Aqu\u00ed se especifican objetivos, responsabilidades y principales tareas en cada uno de los \u00a0tipos y\u00a0 niveles de pruebas, herramientas, t\u00e9cnicas, criterios de entrada, salida y suspensi\u00f3n, nivel de independencia de las pruebas, entornos, estrategia automatizaci\u00f3n y regresi\u00f3n, etc.<\/li>\n<li>Objetivos de medici\u00f3n: se deben precisar (y revisar peri\u00f3dicamente) qu\u00e9 objetivos de medici\u00f3n tiene la organizaci\u00f3n en base a sus objetivos de negocio. Una vez identificados los objetivos de medici\u00f3n es necesario concretar qu\u00e9 indicadores se van a medir para satisfacer esos indicadores de medici\u00f3n y cu\u00e1les son sus valores de referencia.<\/li>\n<li>Metodolog\u00eda de pruebas: se debe establecer la metodolog\u00eda de pruebas a seguir en base a la estrategia definida en el primer punto. Esto incluye:\n<ul>\n<li>Procedimientos de gesti\u00f3n, y operativos.<\/li>\n<li>Mecanismos para el c\u00e1lculo de los indicadores definidos y el reporte a nivel proyecto, servicio, cliente y organizativo<\/li>\n<li>Plantillas de gesti\u00f3n y operativas<\/li>\n<li>Herramientas utilizadas<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Metodolog\u00eda para la mejora continua de la metodolog\u00eda de pruebas. \u00a0Debe detallarse un modelo para mejorar la metodolog\u00eda de pruebas en base a:\n<ul>\n<li>Lecciones aprendidas en los proyectos<\/li>\n<li>Sugerencias o problemas en clientes<\/li>\n<li>Indicadores<\/li>\n<li>Tendencias del mercado<\/li>\n<li>Tecnolog\u00edas actuales y futuras<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Organizaci\u00f3n de pruebas: debe definirse c\u00f3mo se organiza y mejora el proceso de pruebas:\n<ul>\n<li>Equipos de pruebas y sus perfiles<\/li>\n<li>Plan de carrera y categor\u00edas<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Plan de formaci\u00f3n de la organizaci\u00f3n en funci\u00f3n de las necesidades de negocio.<\/li>\n<li>Optimizaci\u00f3n del proceso: medir continuamente la eficiencia del proceso en base a los indicadores establecidos con la aplicaci\u00f3n de m\u00e9todos estad\u00edsticos.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Lo importante no es solo gobernar las pruebas de <strong>calidad del software<\/strong>, lo importante es favorecer el negocio en el m\u00e1s amplio sentido de la palabra.<\/p>\n<h2>Optimizaci\u00f3n de las pruebas de software quality<\/h2>\n<p>El gobierno de las pruebas debe conducirnos a realizar las pruebas de software quality assurance de una forma m\u00e1s conveniente; a lograr hacer m\u00e1s, si es posible; a llevarlas a cabo donde puede haber m\u00e1s fallos; a ejecutarlas donde estos fallos supongan un mayor coste, tambi\u00e9n en t\u00e9rminos de reputaci\u00f3n; a que las pruebas se hagan por quien debe hacerlas y en los momentos en los que hay que hacerlas; a gestionar la cultura de la organizaci\u00f3n para alinearse con los objetivos del negocio por medio de la <strong>calidad del software<\/strong> y de los procesos de creaci\u00f3n y mantenimiento; a reportar la situaci\u00f3n de la forma necesaria para facilitar la correcta toma de decisiones; a disponer de perfiles de proyectos que ayuden a predecir los errores y a subsanarlos para el futuro; a no perder las visiones de mejora del rendimiento, de la seguridad, de la eliminaci\u00f3n de riesgos, de usabilidad, de <a href=\"https:\/\/mtp.global\/es\/experiencia-usuario-ux\">experiencia de usuario<\/a>, etc.<\/p>\n<p>El mero hecho de pensar solo, o casi solo, en c\u00f3mo hacer m\u00e1s con menos presupuesto es una visi\u00f3n simplista y cortoplacista de lo que es Gobierno.<\/p>\n<p>Como se suele decir, no te metas en algo si no lo vas a hacer bien pues, m\u00e1s pronto o tarde, ir\u00e1s derecho al fracaso. As\u00ed, es mejor no digitalizar la actividad de la compa\u00f1\u00eda que meterse en un proceso de digitalizaci\u00f3n sin asegurar la calidad del negocio en ese proceso.<\/p>\n<p>En definitiva, el gobierno de las pruebas con una visi\u00f3n global <a href=\"\/demo\/mtpesp\/blog\/testing-software\/pruebas-e2e-la-forma-de-garantizar-que-un-negocio-esta-asegurado\/\">e2e<\/a> resulta imprescindible para otorgar sostenibilidad al negocio en un clima complejo y de evoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica y conceptual como el actual. Estar preparado supone gobernar y que el gobierno est\u00e9 basado en lo mejor, como puede ser la garant\u00eda de tener implantada una metodolog\u00eda certificada en TMMi nivel 5, por ejemplo.<\/p>\n<p><strong>Por Antonio Garc\u00eda\u00a0<\/strong><br \/>\n<strong>Responsable de Gobierno y Calidad de MTP<\/strong><\/p>\n<p><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los problemas de falta de calidad del software pueden originarse en diferentes etapas de su ciclo de vida. En ocasiones tienen lugar en la fase de desarrollo, incrementando la complejidad de este proceso y rest\u00e1ndole eficacia. Como consecuencia, se producen retrasos en la entrega de los aplicativos e incumplimientos en el Time to Market. 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