{"id":8450,"date":"2018-02-08T12:39:14","date_gmt":"2018-02-08T11:39:14","guid":{"rendered":"http:\/\/marketingpgr.com\/mtp\/?p=8450"},"modified":"2018-02-08T12:39:14","modified_gmt":"2018-02-08T11:39:14","slug":"repsol-optimiza-la-ux-con-la-ayuda-mtp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mtp.global\/es\/blog\/archivo\/repsol-optimiza-la-ux-con-la-ayuda-mtp\/","title":{"rendered":"Repsol optimiza la experiencia de usuario de sus aplicaciones internas con la ayuda de MTP"},"content":{"rendered":"<p>La compa\u00f1\u00eda energ\u00e9tica estandariza el dise\u00f1o de sus aplicaciones y asegura la sencillez de uso de las mismas, de esta forma optimiza la <a href=\"https:\/\/mtp.global\/es\/experiencia-usuario-ux\">experiencia de usuario<\/a> y logra mejor rendimiento y resultados.<\/p>\n<p>Madrid, 6 de septiembre de 2017. MTP, compa\u00f1\u00eda l\u00edder en Servicios de Aseguramiento Digital, ha llevado a cabo la definici\u00f3n e implantaci\u00f3n de la estrategia de <strong>Experiencia de Usuario (UX)<\/strong> para las aplicaciones internas de Repsol.<\/p>\n<p>Con el doble objetivo de estandarizar el dise\u00f1o de las aplicaciones internas de la compa\u00f1\u00eda energ\u00e9tica y de garantizar una experiencia de usuario \u00f3ptima en todas ellas, MTP se encarg\u00f3, en primer lugar, de realizar un exhaustivo an\u00e1lisis de la situaci\u00f3n de las aplicaciones internas de Repsol en cada una de sus tecnolog\u00edas -web, SAP y m\u00f3vil-, a fin de identificar patrones comunes y reutilizables. Adem\u00e1s, procedi\u00f3 a establecer los principios UX prioritarios en los que se basar\u00edan los componentes a dise\u00f1ar, tales como simplicidad, eficacia, accesibilidad o facilidad de aprendizaje, entre otros.<\/p>\n<p>Una vez realizado el an\u00e1lisis de las aplicaciones existentes y establecidos los principios UX, MTP, en colaboraci\u00f3n con las \u00e1reas de Marca Corporativa, Comunicaci\u00f3n Digital y Comunicaci\u00f3n Interna de Repsol, identific\u00f3 los componentes que resultaba necesario desarrollar. En paralelo, junto con el Departamento de Calidad y Experiencia de Usuario del cliente, se abord\u00f3 la definici\u00f3n de un modelo que contemplara la incorporaci\u00f3n de t\u00e9cnicas, herramientas y apoyo UX en fases tempranas del ciclo de vida de las aplicaciones y que asegurara su calidad por medio de diferentes tipos de controles UX aplicables en las fases de pruebas.<\/p>\n<p>M\u00e1s concretamente, el proyecto desarrollado por MTP para Repsol incluy\u00f3 las siguientes actividades:<\/p>\n<ul>\n<li>Dise\u00f1o y desarrollo de una librer\u00eda de componentes reutilizables en proyectos futuros para las tecnolog\u00edas habituales de Repsol: Web, SAP y m\u00f3vil.<\/li>\n<li>Creaci\u00f3n de un espacio web escalable y sencillo de mantener que aglutinara todos los componentes desarrollados junto con sus recomendaciones de uso.<\/li>\n<li>Creaci\u00f3n de un modelo que fomentara la incorporaci\u00f3n de buenas pr\u00e1cticas UX desde fases tempranas en el ciclo de vida de los proyectos.<\/li>\n<li>Definici\u00f3n de un mecanismo capaz de medir el nivel de UX de las aplicaciones previo paso a producci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Como resultado del proyecto llevado a cabo por MTP, Repsol dispone ahora de una Gu\u00eda de Desarrollo compuesta por una librer\u00eda de componentes disponible para cualquier interesado que lo necesite a trav\u00e9s de un portal web escalable y f\u00e1cilmente mantenible. Esta gu\u00eda tambi\u00e9n incluye:<\/p>\n<ul>\n<li>Los principios de UX acordados con el cliente.<\/li>\n<li>Los estilos de la interfaz.<\/li>\n<li>El layout.<\/li>\n<li>La paleta de colores.<\/li>\n<li>La tipograf\u00eda.<\/li>\n<li>La iconograf\u00eda.<\/li>\n<li>Una zona para la descarga de los componentes existentes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Por otra parte, el proyecto tambi\u00e9n ha abordado la definici\u00f3n de un modelo UX que permite al Departamento de Calidad y Experiencia de Usuario de Repsol proporcionar know-how, t\u00e9cnicas y mecanismos de User Experience a nuevos proyectos que se emprenda en la empresa, asegurando la homogeneidad y sencillez de uso de las aplicaciones.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, el modelo definido contempla el aseguramiento de la calidad desde el punto de vista de la experiencia de usuario, incluyendo <a href=\"https:\/\/mtp.global\/es\/servicios\/accesibilidad-digital-y-ux\/\">an\u00e1lisis heur\u00edsticos<\/a>, controles de usabilidad continuos o tests con usuarios, que servir\u00e1n para comprobar que las nuevas aplicaciones desarrolladas disponen de la calidad UX necesaria.<\/p>\n<p>Javier de la Plaza, responsable del \u00e1rea de servicios de UX en MTP, afirma que<em>\u00a0\u201ca la hora de iniciar cualquier tipo de proyecto, desde el punto de vista de la experiencia de usuario, lo m\u00e1s conveniente es centrarse en una metodolog\u00eda probada que responda a la globalidad del contexto de la iniciativa a trav\u00e9s de la evaluaci\u00f3n de las necesidades del cliente, la definici\u00f3n de contenidos, el dise\u00f1o de la arquitectura de la informaci\u00f3n o el prototipado del nuevo producto o servicio. De esta forma, aplicando t\u00e9cnicas de experiencia de usuario desde el momento de la concepci\u00f3n del producto o servicio, cada organizaci\u00f3n podr\u00e1 entender mejor las expectativas de cada cliente y ofrecer una propuesta capaz de mejorar sus experiencias\u201d<\/em>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Te puede interesar&#8230;<\/h3>\n<p>Conoce nuestros <a href=\"https:\/\/mtp.global\/es\/formacion\/experiencia-de-usuario\/\">curso de UX<\/a> y accede a la formaci\u00f3n especializada de MTP.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La compa\u00f1\u00eda energ\u00e9tica estandariza el dise\u00f1o de sus aplicaciones y asegura la sencillez de uso de las mismas, de esta forma optimiza la experiencia de usuario y logra mejor rendimiento y resultados. Madrid, 6 de septiembre de 2017. 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