{"id":30457,"date":"2023-08-10T10:06:02","date_gmt":"2023-08-10T08:06:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mtp.es\/?p=30457"},"modified":"2023-08-10T10:06:02","modified_gmt":"2023-08-10T08:06:02","slug":"la-consultoria-ux-de-mtp-o-como-optimizar-el-exito-de-los-productos-y-servicios-digitales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mtp.global\/es\/blog\/archivo\/la-consultoria-ux-de-mtp-o-como-optimizar-el-exito-de-los-productos-y-servicios-digitales\/","title":{"rendered":"La consultor\u00eda UX de MTP, o c\u00f3mo optimizar el \u00e9xito de los productos y servicios digitales"},"content":{"rendered":"<p>El mundo digital viaja a velocidad de v\u00e9rtigo. Para una empresa, ser competitiva con sus productos o servicios digitales es cada vez m\u00e1s dif\u00edcil, y depende, en gran medida, de conseguir ese valor diferencial de ofrecer una <strong>experiencia satisfactoria a los clientes<\/strong>, es decir, que la interacci\u00f3n con una <em>web<\/em>, aplicaci\u00f3n o herramienta resulte sencilla, segura, agradable\u2026 en definitiva, que sea eficaz comercialmente hablando. Adem\u00e1s, entra en escena otro atributo que representa la igualdad de acceso para todos los potenciales clientes, independientemente de si tienen alguna limitaci\u00f3n de tipo f\u00edsica. Hablamos en este caso de la <a href=\"https:\/\/mtp.global\/es\/servicios\/accesibilidad-digital-y-ux\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>accesibilidad web<\/strong><\/a> universal.<\/p>\n<p><strong>MTP<\/strong> es una empresa que asegura, en todos los \u00e1mbitos y durante todo su ciclo de vida, los productos y servicios digitales. Adem\u00e1s de la ciberseguridad y la calidad del software, tambi\u00e9n ofrece sus servicios como <a href=\"https:\/\/mtp.global\/es\/experiencia-usuario-ux\/consultoria-ux\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>consultor\u00eda UX<\/strong><\/a> o consultor\u00eda de Experiencia de Usuario. Recordamos en este post qu\u00e9 puede aportar MTP como socio estrat\u00e9gico a las empresas que operan en el entorno digital.<\/p>\n<p><strong><u>Empresa y consultora UX, con objetivos alineados<\/u><\/strong><\/p>\n<p><strong>MTP<\/strong> plantea su relaci\u00f3n con los clientes que requieren el <strong>servicio de consultor\u00eda UX<\/strong> con una primera fase de conocimiento de los objetivos, p\u00fablico al que se dirige el servicio y otros requisitos del producto que se va a dise\u00f1ar de cero o reformular para optimizar su funcionamiento. El <strong>equipo multidisciplinar de UX<\/strong> tiene as\u00ed una idea clara y enfoca su trabajo en crear interfaces intuitivas, atractivas y eficientes, que satisfagan a los usuarios y los fidelicen.<\/p>\n<p>En esa primera fase, cobran importancia los trabajos de i<strong>nvestigaci\u00f3n y recopilaci\u00f3n de datos<\/strong> para conocer las preferencias de los usuarios, as\u00ed como su comportamiento habitual. Esa informaci\u00f3n ser\u00e1 muy \u00fatil para orientar en ese sentido el <strong>dise\u00f1o y desarrollo<\/strong> de las funcionalidades de uso.<\/p>\n<p>El dise\u00f1o de la interfaz es el que recoger\u00e1 esos requisitos y los resultados de las investigaciones previas. En esta fase se ponen las bases de la arquitectura y dise\u00f1o, se crean los <em>wireframes <\/em>e incluso los primeros <strong>prototipos<\/strong>. Se entra a continuaci\u00f3n en la <strong>fase de pruebas<\/strong> exhaustivas de usabilidad, implicando a los usuarios para obtener datos y experiencias que permitan incorporar posibles mejoras.<\/p>\n<p>La <strong>consultor\u00eda UX<\/strong> se extiende m\u00e1s all\u00e1 de la fase inicial de lanzamiento inicial. La <strong>monitorizaci\u00f3n y optimizaci\u00f3n<\/strong> continua garantiza que la experiencia de usuario mantenga el nivel satisfactorio que contin\u00fae facilitando la conversi\u00f3n comercial y la fidelizaci\u00f3n de los clientes. Tambi\u00e9n trabaja una empresa consultora de UX en la <strong>detecci\u00f3n y correcci\u00f3n de posibles fallos<\/strong> de rendimiento o usabilidad de plataformas existentes.<\/p>\n<p>En resumen, MTP ofrece una consultor\u00eda UX para ayudar a conseguir <strong>productos digitales que convenzan y fidelicen a los usuarios<\/strong>, que generan buena conversi\u00f3n de forma sencilla y segura, y que sean un factor diferencial frente a la competencia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A productos o servicios digitales con una utilidad similar, la barrera entre el \u00e9xito y el fracaso de cada uno de ellos puede estar en la experiencia de usuario que ofrezca. Aqu\u00ed entra en escena una empresa consultora UX, como MTP, que ayuda a optimizar esa interacci\u00f3n entre el servicio y el potencial cliente.<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":30455,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[204],"tags":[],"class_list":["post-30457","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-archivo"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.1.1 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Consultor\u00eda UX de MTP para de productos digitales | MTP<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Una empresa consultora UX, como MTP, ayuda a optimizar la interacci\u00f3n entre el servicio y el potencial cliente.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, nofollow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, 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