{"id":227,"date":"2017-02-17T10:13:32","date_gmt":"2017-02-17T09:13:32","guid":{"rendered":"https:\/\/ux.mtp.es\/?p=227"},"modified":"2017-02-17T10:13:32","modified_gmt":"2017-02-17T09:13:32","slug":"estudio-de-competitividad-digital-en-el-sector-de-la-distribucion-comercial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mtp.global\/es\/blog\/archivo\/estudio-de-competitividad-digital-en-el-sector-de-la-distribucion-comercial\/","title":{"rendered":"Estudio de competitividad digital en el sector de la distribuci\u00f3n comercial"},"content":{"rendered":"<p>En el observatorio UX de MTP hemos analizado los sites y tiendas online de las 30 mayores cadenas de distribuci\u00f3n comercial en Espa\u00f1a en lo que a <a href=\"https:\/\/mtp.global\/es\/experiencia-usuario-ux\/\"><strong>Experiencia de Usuario (UX)<\/strong><\/a> se refiere.<\/p>\n<div class=\"itemFullText\">\n<h3><b>Objetivo de este estudio<\/b><\/h3>\n<p><strong>Medir la situaci\u00f3n actual de las plataformas online de estas empresas<\/strong> en base a los est\u00e1ndares de calidad del mercado en cuanto a la experiencia de usuario, explorando la influencia de distintos factores como, por ejemplo, el de <strong>usabilidad<\/strong>, a la hora de impulsar el posicionamiento y la <strong>competitividad digital<\/strong> de las empresas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Se ha llevado a cabo el cruce de datos obtenido a partir del uso de distintas herramientas, tales como:<\/p>\n<ul>\n<li>Marketing.grader.com &#8211; hubspot referente en la medici\u00f3n de la competitividad online y aspectos de UX.<\/li>\n<li>BankiaIndicex.com &#8211; herramienta para la medici\u00f3n de competitividad digital y aspectos de UX.<\/li>\n<li>Alexa.com &#8211; herramienta de referencia para medir el tr\u00e1fico web mundial, subsidiaria de Amazon.com<\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>Ranking de posicionamiento<\/b><\/h3>\n<p>Ha podido establecer un <span style=\"color: #f005070;\"><strong>ranking de posicionamiento<\/strong><\/span> de cada una de las empresas estudiadas en funci\u00f3n del<strong> nivel de calidad de la experiencia de uso de sus webs corporativas o tiendas online<\/strong>.<\/p>\n<h3><b>Resultados del Estudio<b><\/b><\/b><\/h3>\n<p>Dentro del top 5 de este ranking se encuentran las siguientes cadenas:<\/p>\n<ol>\n<li>Makro,<\/li>\n<li>Carrefour,<\/li>\n<li>Alcampo,<\/li>\n<li>Aldi,<\/li>\n<li>D\u00eda.<\/li>\n<\/ol>\n<p>En este estudio se demuestra la existencia de una relaci\u00f3n directa entre el tr\u00e1fico web de los sites corporativos y la percepci\u00f3n de la experiencia de uso de los usuarios. Esta derivada se acent\u00faa en las tiendas online, donde <strong><a href=\"https:\/\/mtp.global\/es\/servicios\/ux\/evaluacion-experiencia-de-usuario\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">la usabilidad es un factor clave para garantizar una experiencia de uso excelente<\/a><\/strong> y, por ende, aumentar el n\u00famero de compras online. Por lo tanto, ser\u00eda posible afirmar que una correcta estrategia en Experiencia de Usuario mejora el tr\u00e1fico a la web e incrementa el n\u00famero de transacciones realizadas.<\/p>\n<p>Por otra parte, a pesar de que el sector de la distribuci\u00f3n ha llevado a cabo mejoras significativas en el canal online, en el estudio llevado a cabo por MTP se han detectado tambi\u00e9n sites y tiendas online con informaci\u00f3n no actualizada, dise\u00f1os anticuados y escaso aprovechamiento de los medios digitales disponibles.<\/p>\n<p><b>Javier de la Plaza<br \/>\nResponsable del \u00c1rea de Experiencia de Usuario de MTP<\/b><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En el observatorio UX de MTP hemos analizado los sites y tiendas online de las 30 mayores cadenas de distribuci\u00f3n comercial en Espa\u00f1a en lo que a Experiencia de Usuario (UX) se refiere. 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