{"id":21095,"date":"2020-02-27T13:01:14","date_gmt":"2020-02-27T12:01:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mtp.es\/?p=21095"},"modified":"2020-02-27T13:01:14","modified_gmt":"2020-02-27T12:01:14","slug":"reunion-de-responsables-de-mtp-objetivo-reforzar-el-trabajo-en-equipo-para-mejorar-el-servicio-al-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mtp.global\/es\/blog\/archivo\/reunion-de-responsables-de-mtp-objetivo-reforzar-el-trabajo-en-equipo-para-mejorar-el-servicio-al-cliente\/","title":{"rendered":"Reuni\u00f3n de responsables de MTP: objetivo, reforzar el trabajo en equipo para mejorar el servicio al cliente"},"content":{"rendered":"\n<p>Como es costumbre y ya cita fija en nuestro calendario anual, hemos celebrado en este mes de febrero nuestra <strong>reuni\u00f3n anual de directivos y responsables<\/strong> de <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (se abre en una nueva pesta\u00f1a)\" href=\"https:\/\/mtp.global\/es\/\" target=\"_blank\"><strong>MTP<\/strong><\/a>. El principal objetivo de este encuentro, que este a\u00f1o ha tenido lugar en Ja\u00e9n, es hacer un repaso de la actividad de la empresa durante 2019 y <strong>establecer objetivos<\/strong> para el presente 2020, dentro de nuestra actividad de <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (se abre en una nueva pesta\u00f1a)\" href=\"https:\/\/mtp.global\/es\/digital-business-assurance-garantia-para-ofrecer-el-mejor-servicio-en-el-actual-contexto-tecnologico\/\" target=\"_blank\"><strong><em>Digital Business Assurance<\/em><\/strong><\/a> que engloba \u00e1reas como <strong><a href=\"https:\/\/mtp.global\/es\/aseguramiento-de-la-calidad\">Aseguramiento de la Calidad de Software (QA)<\/a><\/strong>, <strong>Ciberseguridad<\/strong>, <strong><a href=\"https:\/\/mtp.global\/es\/experiencia-usuario-ux\">Experiencia de Usuario (UX)<\/a><\/strong> y <strong><a href=\"https:\/\/mtp.global\/es\/devops\">DevOps<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Nuestro Consejero Delegado fue el\nencargado de la sesi\u00f3n de an\u00e1lisis del pasado a\u00f1o y de la fijaci\u00f3n de objetivos\npara 2020. Entre estos, aparece como un claro reto para el presente a\u00f1o el de <strong>aumentar la satisfacci\u00f3n de los clientes<\/strong>\npor el buen desempe\u00f1o de MTP en <strong>Digital\nBusiness Assurance<\/strong>, con un <strong>trabajo\nen equipo y sinergias<\/strong> entre los diferentes departamentos de la empresa de\naseguramiento integral de negocios digitales.<\/p>\n\n\n\n<p>Para contextualizar este objetivo, se\norganiz\u00f3 una actividad OKR (<em>Objetives and\nKey Results<\/em>), que consiste en establecer metas comunes que vayan m\u00e1s all\u00e1\nde los KPI\u2019s m\u00e1s ambiciosos, as\u00ed como medir el progreso de los mismos con\nperiodicidad mensual, trimestral y anual. Todo ello se complementar\u00eda con\nevaluaciones de empleados. De estos an\u00e1lisis globales se extraer\u00edan\nconclusiones para ayudar en la decisi\u00f3n de las <strong>mejores estrategias<\/strong> de la empresa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Un equipo cohesionado, clave<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>En MTP tenemos claro que el <strong>trabajo en equipo<\/strong> y la cohesi\u00f3n de \u00e9ste es vital para ofrecer el mejor servicio a los clientes y obtener, en consecuencia, mejores resultados. As\u00ed lo reflejan nuestros <a href=\"https:\/\/youtu.be\/x_cwyBqaw3M\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (se abre en una nueva pesta\u00f1a)\"><strong>valores<\/strong><\/a> de empresa. Para reforzar esta cohesi\u00f3n, en esta reuni\u00f3n de responsables se realizaron ejercicios de \u2018teambuilding\u2019, adem\u00e1s de compartir otras experiencias l\u00fadicas.<\/p>\n\n\n\n<p>Entre estas, hubo ocasi\u00f3n para el turismo,\ncon visita a los principales monumentos de la ciudad de Ja\u00e9n, como los ba\u00f1os\n\u00e1rabes y la Catedral, as\u00ed como para disfrutar de la buena gastronom\u00eda local. El\nhotel Condestable Giranzo fue nuestra base de operaciones, mientras que el\nrestaurante Kabila nos dej\u00f3 un muy buen sabor de boca.<\/p>\n\n\n\n<p>En resumen, fue un encuentro muy\nproductivo en todos los \u00e1mbitos. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En este mes se ha celebrado la reuni\u00f3n de directivos y responsables de MTP, con el objetivo de analizar el a\u00f1o recientemente finalizado y exponer los objetivos de la empresa para 2020.<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":21094,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[204],"tags":[],"class_list":["post-21095","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-archivo"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.1.1 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Reuni\u00f3n de responsables de MTP: objetivo, mejorar el servicio al cliente<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Se ha celebrado la reuni\u00f3n de directivos y responsables de MTP, con el objetivo de analizar el a\u00f1o 2019 y exponer los objetivos para 2020.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, nofollow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Reuni\u00f3n de responsables de MTP: objetivo, mejorar el servicio al cliente\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Se ha celebrado la reuni\u00f3n de directivos y responsables de MTP, con el objetivo de analizar el a\u00f1o 2019 y exponer los objetivos para 2020.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/mtp.global\/es\/blog\/archivo\/reunion-de-responsables-de-mtp-objetivo-reforzar-el-trabajo-en-equipo-para-mejorar-el-servicio-al-cliente\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"MTP Espa\u00f1a\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-02-27T12:01:14+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/mtp.global\/es\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/MTP_Responsables.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1100\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"MTP\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"MTP\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"2 minutos\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Reuni\u00f3n de responsables de MTP: objetivo, mejorar el servicio al cliente","description":"Se ha celebrado la reuni\u00f3n de directivos y responsables de MTP, con el objetivo de analizar el a\u00f1o 2019 y exponer los objetivos para 2020.","robots":{"index":"noindex","follow":"nofollow"},"og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Reuni\u00f3n de responsables de MTP: objetivo, mejorar el servicio al cliente","og_description":"Se ha celebrado la reuni\u00f3n de directivos y responsables de MTP, con el objetivo de analizar el a\u00f1o 2019 y exponer los objetivos para 2020.","og_url":"https:\/\/mtp.global\/es\/blog\/archivo\/reunion-de-responsables-de-mtp-objetivo-reforzar-el-trabajo-en-equipo-para-mejorar-el-servicio-al-cliente\/","og_site_name":"MTP Espa\u00f1a","article_published_time":"2020-02-27T12:01:14+00:00","og_image":[{"width":1920,"height":1100,"url":"https:\/\/mtp.global\/es\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/MTP_Responsables.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"MTP","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"MTP","Tiempo de lectura":"2 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/mtp.global\/es\/blog\/archivo\/reunion-de-responsables-de-mtp-objetivo-reforzar-el-trabajo-en-equipo-para-mejorar-el-servicio-al-cliente\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/mtp.global\/es\/blog\/archivo\/reunion-de-responsables-de-mtp-objetivo-reforzar-el-trabajo-en-equipo-para-mejorar-el-servicio-al-cliente\/"},"author":{"name":"MTP","@id":"https:\/\/mtp.global\/es\/#\/schema\/person\/1186350db6f59e8360dd481150654813"},"headline":"Reuni\u00f3n de responsables de MTP: objetivo, reforzar el trabajo en equipo para mejorar el servicio al cliente","datePublished":"2020-02-27T12:01:14+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/mtp.global\/es\/blog\/archivo\/reunion-de-responsables-de-mtp-objetivo-reforzar-el-trabajo-en-equipo-para-mejorar-el-servicio-al-cliente\/"},"wordCount":395,"publisher":{"@id":"https:\/\/mtp.global\/es\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/mtp.global\/es\/blog\/archivo\/reunion-de-responsables-de-mtp-objetivo-reforzar-el-trabajo-en-equipo-para-mejorar-el-servicio-al-cliente\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/mtp.global\/es\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/MTP_Responsables.jpg","articleSection":["Archivo"],"inLanguage":"es"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/mtp.global\/es\/blog\/archivo\/reunion-de-responsables-de-mtp-objetivo-reforzar-el-trabajo-en-equipo-para-mejorar-el-servicio-al-cliente\/","url":"https:\/\/mtp.global\/es\/blog\/archivo\/reunion-de-responsables-de-mtp-objetivo-reforzar-el-trabajo-en-equipo-para-mejorar-el-servicio-al-cliente\/","name":"Reuni\u00f3n de responsables de MTP: objetivo, mejorar el servicio al cliente","isPartOf":{"@id":"https:\/\/mtp.global\/es\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/mtp.global\/es\/blog\/archivo\/reunion-de-responsables-de-mtp-objetivo-reforzar-el-trabajo-en-equipo-para-mejorar-el-servicio-al-cliente\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/mtp.global\/es\/blog\/archivo\/reunion-de-responsables-de-mtp-objetivo-reforzar-el-trabajo-en-equipo-para-mejorar-el-servicio-al-cliente\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/mtp.global\/es\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/MTP_Responsables.jpg","datePublished":"2020-02-27T12:01:14+00:00","description":"Se ha celebrado la reuni\u00f3n de directivos y responsables de MTP, con el objetivo de analizar el a\u00f1o 2019 y exponer los objetivos para 2020.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/mtp.global\/es\/blog\/archivo\/reunion-de-responsables-de-mtp-objetivo-reforzar-el-trabajo-en-equipo-para-mejorar-el-servicio-al-cliente\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/mtp.global\/es\/blog\/archivo\/reunion-de-responsables-de-mtp-objetivo-reforzar-el-trabajo-en-equipo-para-mejorar-el-servicio-al-cliente\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/mtp.global\/es\/blog\/archivo\/reunion-de-responsables-de-mtp-objetivo-reforzar-el-trabajo-en-equipo-para-mejorar-el-servicio-al-cliente\/#primaryimage","url":"https:\/\/mtp.global\/es\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/MTP_Responsables.jpg","contentUrl":"https:\/\/mtp.global\/es\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/MTP_Responsables.jpg","width":1920,"height":1100,"caption":"Responsables MTP"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/mtp.global\/es\/blog\/archivo\/reunion-de-responsables-de-mtp-objetivo-reforzar-el-trabajo-en-equipo-para-mejorar-el-servicio-al-cliente\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/mtp.global\/es\/home\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Reuni\u00f3n de responsables de MTP: objetivo, reforzar el trabajo en equipo para mejorar el servicio al cliente"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/mtp.global\/es\/#website","url":"https:\/\/mtp.global\/es\/","name":"MTP Global","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/mtp.global\/es\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/mtp.global\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/mtp.global\/es\/#organization","name":"MTP Global","url":"https:\/\/mtp.global\/es\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/mtp.global\/es\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/mtp.global\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/MTP-global.png","contentUrl":"https:\/\/mtp.global\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/MTP-global.png","width":1200,"height":400,"caption":"MTP Global"},"image":{"@id":"https:\/\/mtp.global\/es\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/mtp.global\/es\/#\/schema\/person\/1186350db6f59e8360dd481150654813","name":"MTP","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/mtp.global\/es\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9f80fcebb065607a1066a38846083841707346cf76ca0c1df24aea7a0c5d4047?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9f80fcebb065607a1066a38846083841707346cf76ca0c1df24aea7a0c5d4047?s=96&d=mm&r=g","caption":"MTP"},"url":"https:\/\/mtp.global\/es\/blog\/author\/marketing\/"}]}},"fimg_url":"https:\/\/mtp.global\/es\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/MTP_Responsables.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mtp.global\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21095","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mtp.global\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mtp.global\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mtp.global\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mtp.global\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21095"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mtp.global\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21095\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mtp.global\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/21094"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mtp.global\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21095"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mtp.global\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=21095"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mtp.global\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=21095"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}