{"id":21007,"date":"2020-02-13T13:53:02","date_gmt":"2020-02-13T12:53:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mtp.es\/?p=21007"},"modified":"2020-02-13T13:53:02","modified_gmt":"2020-02-13T12:53:02","slug":"creando-puentes-un-repaso-al-estado-de-la-experiencia-de-usuario-para-2020-ii","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mtp.global\/es\/blog\/archivo\/creando-puentes-un-repaso-al-estado-de-la-experiencia-de-usuario-para-2020-ii\/","title":{"rendered":"Creando puentes: un repaso al estado de la Experiencia de Usuario para 2020 (II)"},"content":{"rendered":"\n

Tras el primer post<\/a> en el que habl\u00e1bamos de tres de las principales tendencias relativas a la experiencia de usuario<\/a><\/strong> – incluyendo en el proceso la parte inicial del dise\u00f1o y configuraci\u00f3n de software<\/em> y aplicaciones, as\u00ed como de las pruebas<\/strong> y puesta en marcha-, abordamos hoy tres tendencias que hablan del proceso creativo y de factores como un proceso colaborativo y una buena organizaci\u00f3n de la informaci\u00f3n, que incidir\u00e1n en que la experiencia de usuario (UX<\/strong>) sea satisfactoria.<\/p>\n\n\n\n

No hay que olvidar otras columnas sobre las que se sustenta esta experiencia de usuario (servicios que ofrecemos tambi\u00e9n en MTP<\/strong><\/a> dentro del concepto global de Digital Business Assurance<\/em><\/strong>), como son la calidad del software<\/em> (aseguramiento de la calidad, QA)<\/strong><\/a>, ciberseguridad<\/strong> y DevOps & Agile<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

En esta relaci\u00f3n de tendencias, nos basamos en el informe \u2018The state of UX in 2020\u2019<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

4. Crear siendo pr\u00e1cticos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Agregar nuevas caracter\u00edsticas a un producto es relativamente f\u00e1cil. Asegurarnos de que estamos resolviendo los problemas correctos no lo es.<\/p>\n\n\n\n

Los productos comienzan peque\u00f1os y simples. Hacen una cosa realmente bien, y esa es la raz\u00f3n principal por la que tienen \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n

Pero pronto, el equipo detr\u00e1s del producto llega a la conclusi\u00f3n de que debe hacer m\u00e1s. Se a\u00f1aden caracter\u00edsticas, se cubren nuevos casos de uso y las funcionalidades se vuelven m\u00e1s sofisticadas con el tiempo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

A menudo, despu\u00e9s de agregar varias funciones, es demasiado tarde para que el equipo vuelva atr\u00e1s. La propuesta de valor original del producto, que es lo que atrajo a los usuarios en primer lugar, ahora se diluye. La experiencia de usuario va mermando a medida que el producto se vuelve m\u00e1s complejo<\/strong> y menos importante para los que lo usan.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Los buenos productos hacen menos, pero son mejores.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En 2020, ser pr\u00e1ctico con nuestros dise\u00f1os significa saber que nuestro trabajo no es mantener ocupados a los desarrolladores, sino resolver las necesidades de los usuarios<\/strong>. Significa preocuparse m\u00e1s por ellos y el impacto de nuestro trabajo que por el trabajo en s\u00ed.<\/p>\n\n\n\n

5. La desaparici\u00f3n de los archivos de dise\u00f1o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

En 2006, Google Docs cambi\u00f3 la forma en que trabajamos: no m\u00e1s archivos adjuntos en nuestros mails<\/em>. Ahora est\u00e1 ocurriendo una transformaci\u00f3n similar con los archivos de dise\u00f1o<\/strong>: finalmente podemos racionar nuestro flujo de trabajo mientras colaboramos con otras disciplinas en tiempo real.<\/p>\n\n\n\n

En 2019, hemos visto que los dise\u00f1adores de empresas de todos los tama\u00f1os cambian gradualmente su flujo de trabajo a un modelo sin archivo<\/strong>, ya sea anotando ideas en Dropbox Paper, definiendo la estrategia de contenido en una hoja de c\u00e1lculo de Google, organizando informaci\u00f3n de proyectos en Notion, creando wireframes<\/em> en Whimsical, o dise\u00f1ando la UI completamente en Figma.<\/p>\n\n\n\n

A medida que las empresas se orientan al dise\u00f1o, las herramientas SAAS<\/strong> (software as a service) <\/em>abren nuevos niveles de colaboraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Aunque de primeras, muchos dise\u00f1adores ten\u00edan reservas sobre permitir que otras personas vean y sigan su trabajo en tiempo real, poco a poco se est\u00e1n dando cuenta de que los beneficios de esta manera de colaborar superan en gran medida las desventajas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Como dise\u00f1adores de productos, nuestro valor no es solo crear prototipos y maquetas. 2020 ser\u00e1 el a\u00f1o para enfocarnos en herramientas que aumenten nuestra capacidad de colaboraci\u00f3n<\/strong> y nos ayuden a llegar a nuevos l\u00edmites en el dise\u00f1o y el trabajo con otros departamentos.<\/p>\n\n\n\n

6. M\u00e1s \u00e9nfasis en la arquitectura de la informaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A medida que la mayor\u00eda de nuestras interacciones sociales y comerciales se trasladan al espacio digital, necesitamos encontrar nuevas formas de \u2018mapear\u2019 y visualizar estos nuevos ecosistemas<\/strong> que creamos y en los que \u2013 tambi\u00e9n \u2013 vivimos.<\/p>\n\n\n\n

La arquitectura de la informaci\u00f3n<\/strong> es una parte fundamental del dise\u00f1o digital, pero ha sido menos prominente en el discurso del dise\u00f1o en los \u00faltimos a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n

Cuando el mercado del software<\/em> estaba in crescendo<\/em>, la presi\u00f3n de lanzar productos r\u00e1pidamente oblig\u00f3 a las empresas a copiar las estructuras de la competencia. El incentivo para solucionar problemas de configuraci\u00f3n era bajo, ya que requer\u00eda mucho trabajo extra; la recompensa no estaba clara y tampoco el camino para llegar all\u00ed.<\/p>\n\n\n\n

En 2020, necesitamos aprovechar nuestras habilidades de visualizaci\u00f3n para dar sentido a la imagen m\u00e1s amplia del entorno de informaci\u00f3n<\/strong> de un producto, en lugar de centrarnos \u00fanicamente en su interfaz<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

Pr\u00f3ximamente concluiremos con un tercer post esta serie sobre las tendencias de dise\u00f1o UX para 2020.<\/p>\n\n\n\n

Jonathan Rueda<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Departamento de UX de MTP<\/strong><\/p>\n\n\n\n

(Fuente: Informaci\u00f3n adaptada de\u00a0<\/em>https:\/\/trends.uxdesign.cc<\/a>\u00a0)<\/p>\n\n\n\n

Post de la serie: I<\/strong><\/a> y III<\/a><\/strong>.<\/p>\n

 <\/p>\n

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Publicamos hoy el segundo post de la serie que dedicamos a tendencias de dise\u00f1o UX (User eXperience) para este a\u00f1o 2020, con la descripci\u00f3n de otras tres de estas tendencias principales.<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":21009,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[204],"tags":[143],"class_list":["post-21007","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-archivo","tag-experiencia-de-usuario-ux"],"acf":[],"yoast_head":"\nRepaso al estado de la Experiencia de Usuario para 2020 (II)<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Tras el primer post sobre tres de las principales tendencias relativas a la experiencia de usuario (UX) para 2020, abordamos hoy otras tres tendencias.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" 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