{"id":20870,"date":"2020-02-06T12:47:02","date_gmt":"2020-02-06T11:47:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mtp.es\/?p=20870"},"modified":"2020-02-06T12:47:02","modified_gmt":"2020-02-06T11:47:02","slug":"creando-puentes-un-repaso-al-estado-de-la-experiencia-de-usuario-para-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mtp.global\/es\/blog\/archivo\/creando-puentes-un-repaso-al-estado-de-la-experiencia-de-usuario-para-2020\/","title":{"rendered":"Creando puentes: un repaso al estado de la Experiencia de Usuario para 2020 (I)"},"content":{"rendered":"\n

La experiencia de usuario<\/a><\/strong> (UX<\/strong>, acr\u00f3nimo de User eXperience<\/em>), es vital a la hora de que un producto digital tenga \u00e9xito. Que el usuario se sienta c\u00f3modo con la interacci\u00f3n de una p\u00e1gina web o aplicaci\u00f3n, y que adem\u00e1s de atractiva, le resulte \u00e1gil y, sobre todo, \u00fatil, debe ser objetivo prioritario de todo desarrollador.<\/p>\n\n\n\n

En MTP<\/a> trabajamos en UX<\/a>, \u00e1rea clave de Digital Business Assurance<\/em><\/strong> junto a otros pilares de negocios digitales como son aseguramiento de la calidad<\/strong> (QA), ciberseguridad<\/strong> y DevOps & Agile<\/a><\/strong>. En todas estas \u00e1reas, en MTP estamos en continuo proceso de investigaci\u00f3n y formaci\u00f3n, para conocer las \u00faltimas tendencias e innovaciones que luego aplicamos a los servicios que prestamos a los clientes.<\/p>\n\n\n\n

Vamos a iniciar con este post una serie de contenidos sobre el presente de la Experiencia de Usuario (UX). Tomando como referencia el informe \u2018The state of UX in 2020\u2019<\/a>, pretendemos resumir y poner de relieve, de una forma hol\u00edstica y optimista, c\u00f3mo se espera la visi\u00f3n del dise\u00f1o UX para lo que queda de a\u00f1o, repasando los desaf\u00edos y oportunidades que tenemos en el futuro inmediato. Y, por supuesto, aprovechar este conocimiento para orientar nuestro trabajo y aplicar los aprendizajes pertinentes para cada caso.<\/p>\n\n\n\n

Comenzamos hoy con las tres primeras tendencias o l\u00edneas de evoluci\u00f3n del sector.<\/p>\n\n\n\n

1. Combatir las \u201cFake News\u201d<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

El aumento de videos falsos y la informaci\u00f3n err\u00f3nea que se utiliza, sobre todo, \u00a0en el terreno pol\u00edtico, hace cuestionarnos, como sociedad, cu\u00e1l es la realidad.<\/p>\n\n\n\n

Como dise\u00f1adores de productos digitales, ya no solo en este a\u00f1o si no para la pr\u00f3xima d\u00e9cada, debemos centrar nuestros esfuerzos en dise\u00f1ar para lograr transparencia y alentar el pensamiento cr\u00edtico de nuestros usuarios.<\/p>\n\n\n\n

Tenemos mucho trabajo por delante: dise\u00f1ar herramientas para filtrar contenido falso, hacer que los usuarios sean m\u00e1s conscientes de la informaci\u00f3n que consumen y detener la propagaci\u00f3n de desinformaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Pero, lo m\u00e1s importante, seremos responsables de crear conciencia dentro de nuestras empresas, organizaciones o instituciones, establecer principios en torno a la verdad e informar de las entidades que sacan ventaja del mal uso de nuestras productos o servicios.<\/p>\n\n\n\n

2. El auge de las \u201cmicrocomunidades\u201d<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Las grandes comunidades en l\u00ednea donde los dise\u00f1adores pueden hablar libremente y aprender unos de otros dejan mucho que desear. En cambio, las microcomunidades est\u00e1n creciendo. Son sitios donde reunirte con varios colegas de profesi\u00f3n, alg\u00fan que otro mentor fuera de la burbuja y para crear tu propia caja de resonancia si quieres tener conversaciones m\u00e1s honestas y profundas sobre el dise\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n

Si bien las grandes comunidades online juegan un papel importante para hacer que el dise\u00f1o sea m\u00e1s accesible para todos, tenemos que volver a centrarnos en las peque\u00f1as que construimos para obtener el m\u00e1ximo valor la informaci\u00f3n que nos transmitimos.<\/p>\n\n\n\n

Todo esto no significa que los dise\u00f1adores hayamos dejado de dialogar entre nosotros; solo significa que estamos migrando a un nuevo tipo de comunidad, m\u00e1s \u00edntima y centrada.<\/p>\n\n\n\n

En 2020, las discusiones m\u00e1s relevantes en dise\u00f1o se estar\u00e1n volviendo locales, aut\u00e9nticas y centradas. Las grandes comunidades se convierten principalmente en una forma de encontrar y construir otras m\u00e1s peque\u00f1as. En un mundo donde todos se gritan unos a otros, las charlas m\u00e1s tranquilas y reflexivas se vuelven incre\u00edblemente beneficiosas.<\/p>\n\n\n\n

3. El dise\u00f1o es un deporte de equipo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

El viejo estereotipo del \u2018dise\u00f1ador rockstar<\/em>\u2019 est\u00e1 \u2013 afortunadamente \u2013 desapareciendo. Los equipos digitales van creciendo y los proyectos se vuelven m\u00e1s complejos; los dise\u00f1adores son valorados por la colaboraci\u00f3n y el trabajo en equipo, en lugar de centrarse en tareas aisladas y espec\u00edficas. La verdadera cooperaci\u00f3n requiere un conjunto de reglas, no un conjunto de roles<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, nuestra capacidad natural como dise\u00f1adores para empatizar con los dem\u00e1s y comprender sus motivaciones tambi\u00e9n puede funcionar a nuestro favor dentro de las empresas.<\/p>\n\n\n\n

En 2020, ser un facilitador en nuestra empresa significa unir al equipo hacia un objetivo com\u00fan, controlar el ego y crear un espacio para la colaboraci\u00f3n, independientemente de los t\u00edtulos o las \u00e1reas de dise\u00f1o diferentes que nos encontremos en los equipos.<\/p>\n\n\n\n

Pr\u00f3ximamente publicaremos nuevas tendencias en post<\/a> que dar\u00e1n continuidad a este inicial de la serie.<\/p>\n\n\n\n

Jonathan Rueda<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Departamento de UX de MTP<\/strong><\/p>\n\n\n\n

(Fuente: Informaci\u00f3n adaptada de <\/em>https:\/\/trends.uxdesign.cc<\/a> )<\/p>\n\n\n\n

Post de la serie: II<\/a> <\/strong>y III<\/a><\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Analizamos con una serie de post que iniciamos hoy la situaci\u00f3n y lo que se espera del dise\u00f1o UX (User eXperience, una de las \u00e1reas de trabajo de MTP) en este a\u00f1o 2020. Os contamos tres de las principales tendencias.<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":20869,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[204],"tags":[143],"class_list":["post-20870","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-archivo","tag-experiencia-de-usuario-ux"],"acf":[],"yoast_head":"\nRepaso al estado de la Experiencia de Usuario para 2020<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Analizamos con una serie de post la situaci\u00f3n y lo que se espera del dise\u00f1o UX (Experiencia de Usuario, una de las \u00e1reas de trabajo de MTP) en este 2020.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Repaso al estado de la Experiencia de Usuario para 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