{"id":18380,"date":"2018-10-09T10:15:43","date_gmt":"2018-10-09T08:15:43","guid":{"rendered":"http:\/\/www.mtp.es\/?p=18380"},"modified":"2018-10-09T10:15:43","modified_gmt":"2018-10-09T08:15:43","slug":"asegurar-calidad-productos-digitales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mtp.global\/es\/blog\/archivo\/asegurar-calidad-productos-digitales\/","title":{"rendered":"La importancia de asegurar la calidad de los productos digitales"},"content":{"rendered":"

En el nuevo entorno digital a menudo las empresas tienen que hacer frente a distintos retos que no saben c\u00f3mo abordar. Para hacer frente a estos desaf\u00edos con garant\u00edas de \u00e9xito lo mejor es contar con la asistencia de una empresa experta en Digital Business Assurance<\/strong><\/a>.<\/p>\n

Las empresas de testing y aseguramiento digital son un aliado imprescindible de las compa\u00f1\u00edas que operan en el mercado digital para llevar a cabo un aseguramiento integral de las organizaciones y certificar que el usuario recibe una experiencia de calidad en todos los productos ofrecidos.<\/p>\n

\u00bfEn qu\u00e9 consiste el Digital Business Assurance?<\/strong><\/h2>\n

El Digital Business Assurance<\/strong><\/a> hace referencia al conjunto de soluciones que necesitan las organizaciones para hacer frente a los retos del entorno digital y a todos aquellos recursos que aseguran que los productos funcionen como se ha planeado.<\/strong><\/p>\n

Y es que una compa\u00f1\u00eda si quiere ofrecer a sus clientes un producto digital de calidad necesita asegurar la calidad de los productos, afianzar la seguridad del software que proporciona, garantizar una buena experiencia de usuario<\/a> y recibir el asesoramiento adecuado en todo el proceso de desarrollo de aplicaciones.<\/p>\n

Gracias a una implementaci\u00f3n efectiva del Digital Business Assurance<\/strong> en la organizaci\u00f3n, una empresa es capaz de asegurar que el producto y el servicio que reciben es de calidad y totalmente seguro.<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 es importante el Digital Business Assurance?<\/strong><\/h2>\n

El aseguramiento de la calidad<\/strong><\/a> siempre ha sido un aspecto clave de la gesti\u00f3n de un negocio. Pero con el advenimiento de la tecnolog\u00eda digital, esto se ha convertido en una necesidad.<\/p>\n

La peculiaridad de los productos digitales es que cuando un producto no funciona como tendr\u00eda que hacerlo no hace falta ser un entendido en la materia para darse cuenta de que este necesita algunas mejoras. Sin embargo, cuando se trata de tecnolog\u00eda digital, las cosas son mucho menos obvias.<\/p>\n

A continuaci\u00f3n, descubrimos por qu\u00e9 el aseguramiento de la calidad<\/strong> debe ser un elemento fundamental de la estrategia digital:<\/p>\n

1.- Sin una garant\u00eda de calidad, se pueden perder clientes<\/strong><\/p>\n

El objetivo principal de cualquier producto digital es hacer que la vida del usuario sea m\u00e1s f\u00e1cil, m\u00e1s placentera y menos problem\u00e1tica. Si funciona sin problemas, todo est\u00e1 bien. Sin embargo, si se bloquea, se cuelga, tiene una interfaz de usuario deficiente o carece de las funciones necesarias, no hace m\u00e1s que molestar al usuario, que puede comenzar a buscar una alternativa.<\/p>\n

2.- La calidad de un producto digital no siempre es evidente<\/strong><\/p>\n

A diferencia de los bienes y servicios f\u00edsicos, un software puede contener un fallo durante meses (si no a\u00f1os) sin que nadie se d\u00e9 cuenta del mismo. Para descubrir el error es necesario un equipo de expertos en testeo de productos digitales.<\/p>\n

3.- Los productos digitales tambi\u00e9n tienen que pasar controles de calidad<\/strong><\/p>\n

As\u00ed como a una marca de coches no se le ocurrir\u00eda lanzar un veh\u00edculo que tuviera la marcha atr\u00e1s estropeada, una empresa de software tampoco tiene que poner en el mercado un art\u00edculo con errores. Y es que los productos digitales tambi\u00e9n tienen que pasar un exhaustivo examen para minimizar los fallos. Por esta raz\u00f3n, hay que asegurarse de que todo funcione correctamente antes del lanzamiento. Al fin y al cabo un producto digital sigue siendo un producto, por lo que es esencial estar orientado al cliente en t\u00e9rminos de proporcionar el m\u00e1ximo valor a los usuarios finales y ofrecer asistencia postventa continua.<\/p>\n

4.- El aseguramiento de la calidad ayuda a ver el producto a trav\u00e9s de los ojos del cliente<\/strong><\/p>\n

Testear la calidad del producto digital consiste en la evaluaci\u00f3n de la efectividad del mismo y en la b\u00fasqueda de errores. Muchas veces cuando los empleados prueban el producto est\u00e1n tan entusiasmados con el mismo que no perciben los defectos. En cambio, cuando lo testea personal ajeno siempre se encuentra alg\u00fan aspecto que no termina de funcionar.<\/p>\n

5.- Buscar la excelencia de un producto digital estimula la cultura de la calidad en la empresa<\/strong><\/p>\n

Establecer un control de calidad constante en todos los productos digitales desarrollados puede alterar la cultura de su negocio, logrando la calidad adecuada en todos los trabajos. Cuando una empresa testea sus productos frecuentemente los empleados toman consciencia de los errores para mejorar el resultado final de los mismos.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo implementar el Digital Business Assurance?<\/strong><\/h2>\n

El camino para aplicar una estrategia Digital Business Assurance<\/strong> efectiva en una organizaci\u00f3n consta de las siguientes bifurcaciones:
\n\u2022 Aseguramiento de la calidad
\n\u2022 Seguridad
\n\u2022 Experiencia de Usuario
\n\u2022 DevOps & Agile<\/a><\/p>\n

Digital Business Assurance: Aseguramiento de la calidad<\/strong><\/p>\n

Una excelente manera de asegurar la calidad de un producto digital es poni\u00e9ndose en manos de expertos consultores para recibir un completo asesoramiento y un an\u00e1lisis completo del software que establezca el grado de calidad del mismo.<\/p>\n

La calidad debe ser la m\u00e1xima de las organizaciones y, en un mercado saturado como el actual, es una de las pocas opciones con las que cuenta una empresa actualmente para garantizar el \u00e9xito del producto. Solamente los productos sobresalientes son los que emergen por encima del resto.<\/p>\n

Digital Business Assurance: Seguridad<\/strong><\/p>\n

La seguridad del software que se ofrece a los clientes es otro de los aspectos clave para garantizar una satisfacci\u00f3n completa del cliente. La mejor seguridad es la prevenci\u00f3n de vulnerabilidades.<\/p>\n

Las mejores empresas de assurance son las que proporcionan a las organizaciones las pr\u00e1cticas m\u00e1s acertadas para garantizar la seguridad del software que se proporciona a los clientes. Gracias a la aplicaci\u00f3n de las mejores praxis de seguridad de Digital Business Assurance<\/strong>.<\/p>\n

Digital Business Assurance: Experiencia de Usuario<\/strong><\/p>\n

El usuario es el centro de cualquier producto digital y todos los productos que se elaboren para satisfacer sus necesidades tienen que brindarles una experiencia de usuario inmejorable.<\/p>\n

Para garantizar que el usuario recibe la mejor experiencia hay que contar con el asesoramiento de expertos UX<\/strong>. Es la forma m\u00e1s acertada que tiene una compa\u00f1\u00eda para asegurar el \u00e9xito de los productos que lanza en el mercado.<\/p>\n

Digital Business Assurance: DeVOps & Agile<\/strong><\/p>\n

En el entorno digital la competencia se multiplica. Los usuarios tienen mucha oferta de aplicaciones y no hay tiempo que perder para servirles un nuevo producto digital. Una nueva realidad que las empresas de software tienen que hacer frente ofreciendo programas m\u00e1s r\u00e1pido.<\/p>\n

Gracias a la aplicaci\u00f3n de las mejores pr\u00e1cticas de Digital Business Assurance<\/strong>, una empresa puede optimizar la colaboraci\u00f3n entre desarrollo y operaciones para que los plazos de entrega se agilicen y el usuario pueda utilizar la aplicaci\u00f3n lo m\u00e1s r\u00e1pido posible.<\/p>\n

Digital Assurance<\/strong>, una oportunidad para afianzar la calidad de los productos digitales<\/p>\n

Las empresas son cada vez m\u00e1s conscientes de que si no trabajan por garantizar la calidad de los productos que ofrecen a sus clientes estos no ser\u00e1n competitivos. Y es que que en el mercado hay muchas compa\u00f1\u00edas dispuestas a hacerlo mejor que la propia organizaci\u00f3n.<\/p>\n

En el siglo XXI una compa\u00f1\u00eda no se puede permitir servir un producto a un cliente con un fallo, ya que este perder\u00e1 su confianza y se buscar\u00e1 una alternativa en el saturado mercado de desarrolladores de software y productos digitales.<\/p>\n

MTP proporciona a las empresas los mejores servicios de Digital Business Assurance para garantizar la calidad de los productos digitales y as\u00ed conseguir una satisfacci\u00f3n mayor de los clientes.<\/h3>\n

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